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自分の意見を自由に述べることができる場… 「コメント欄」

 「コメント欄」 とは、自分の感想や意見といったコメントを 書き込む ための 「場」 のことです。 略して 「コメ欄」、誤変換当て字 で 「※欄」 と書く場合もあります。 もっともよく使われるのは ネット における ホームページ掲示板ブログ動画サイト などのコメント欄や、まとめサービスや ブックマークサービス などの意見記入欄 (ブコメ) でしょう。

 実際に書き込むために設置する場所は、コメント記入欄となります。

管理しすぎても管理しなさすぎてもダメな難しさ

 静的・動的問わず、ネットの コンテンツ やサービスにつけられるコメント欄は、良い面と悪い面の両面がある存在です。 利用者が気軽にコメントを 投稿 して盛り上がったり、利用者同士の交流が良い方向に広がることもあれば、誹謗中傷やスパム広告の書き込みがあったり、コメント欄を設置した にとって耳に痛い苦言や反論が書き込まれたり、荒らされる ことだってあるでしょう。

 ネットのコメント欄には通常管理機能がついていて、管理人 が不適切な書き込みを削除したり非表示にする、あるいは投稿時点では表示されず、管理人が許可したものだけ表示を許すと云ったメンテナンスのための仕組みが備わっています。 しかしあまりに管理しすぎると、「自分の都合の良いコメントだけ残して誘導しようとしている」「コメントデザイン だ」 などと批判されていまいますし、逆に管理を放棄しすぎても、場が荒れて 殺伐 とした不快なものになってしまうかも知れません。 晒し目的 の個人情報の書き込みや犯罪予告、差別表現などなど、書き込んだ人間はもちろん、それが書き込まれたコメント欄を放置した管理人にも責任がかかってくることもあります。

 管理が面倒だ、リスクしかないと判断しても仕方がない状況もあり、コメント欄を閉じたり最初から設置しないケースもありますが、できるなら交流の場として参加する人みんなが相手を尊重し、大切にしながら利用できると良いですね。 まぁ実際、かなり大変なんですけれどね。

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(同人用語の基礎知識/ うっ!/ 2004年10月3日)
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