一刻も早くプレイしたいのにログインすらできない… 「ログインゲーム」
「ログインゲーム」 とは、主に ネットワークゲーム （ネトゲ） において、何らかの理由により ログイン が正常にできない状況に陥っている状況を揶揄する表現です。 すなわち本来の ゲーム をプレイをする以前に、「ログインできるかできないか」 のゲームになってしまっているといった意味になります。
ありがちなのは、新しいゲームがリリースされて、そのゲームをプレイしたい 新規 の プレイヤー が殺到し、ゲームサーバやデータベース、回線などがその負荷に耐えられなくなってログイン認証が終わらない、場合によってはログイン画面すら表示されずに固まってしまうといったケースです。 通常ネトゲはサービス開始前に ローカル 環境で十分な負荷テストを行い、その結果に基づいて余裕のある通信周りの増強をし、さらにβテストとして先行プレイ期間を設けたりします。 それでもゲームを 運営 する側の想定を上回るアクセスによってしばしば障害は発生するものです。 単に通信周りの原因だけでなく、高負荷状態でのみ生じる未発見の バグ が原因となる場合もあります。
一般にネットワークゲームは、サービスを開始した直後がもっとも新規プレイヤーを獲得できるタイミングです。 いかにスタートダッシュを決められるかが、そのゲームのその後のビジネス的な命運を分けることにもなりかねません。 マーケティングや プロモーション もその時期にターゲットを定めて行います。 その大切な初動時にログインすらできないのは重大な機会損失です。
それでも期待される話題作であればログインゲームにチャレンジする新規が次々に大勢やって来てくれるでしょうし、「ログインゲームが発生したほどの話題作」 としてログイン障害がバリューになることもあります。 しかし大規模なログインゲームが生じるような状況はすぐに解消することは少なく、ログインできた人とできない人との格差を生み、おおむね悪名が立ち初期ユーザーの取り込み失敗を意味することになるでしょう。
「落ち着いたらまた試してみるか」 と思っていたプレイヤーも、何日もそれが続いたり不規則・長時間の メンテナンス などが続くとなると、さすがにうんざりして離脱してしまいます。 せっかく苦労して 開発 を行い、多額の費用をかけて行ったマーケティングやプロモーションも無駄になるのは運営の 現場 としては辛いものがあります。
ログボが欲しいのにログインしないと貰えない
新規サービスがログインゲームに陥ることは、ゲーム以外のサービスでもあります。 それでもゲームにおいてのそれが大騒ぎになりがちなのは、新規勢の一刻も早くプレイしたいというモチベーションの高さや利用者の数が多いこともさることながら、それ以外のネトゲ特有の理由があります。 それはどんなゲームでも先んじてプレイした人の方が何かと有利になること、そしてほとんどのゲームに設けられている ログインボーナス （ログボ） の存在です。
ゲーム開始直後はログボも豪華なものが配られることが多いですし、日々のログボだけでなく、週単位・月単位、さらには通算〇日ログイン達成みたいな長期に及ぶ継続ログボもあります。 ログインできなければその日のログボは貰えませんし、遅れれば遅れるほど週や月単位、長期継続のログボが貰える日数に届かない可能性も高まります。 これらは後に補填されることもありますが、ログインできなかった人たちへ先行勢が得たログボと変わらない補填がされると、今度はせっかく苦労してログインした先行勢にも不満が出かねません。
またプレイヤー同士が競うランキングがある イベント が開催されていた場合、そこでも先行勢との差がついてしまいます。 プレイで他のユーザーに先んじられ、ログボでも差がつけられ、ランキングでも不利になるのなら、格差は広がる一方です。 これでは誰よりも早くプレイして上位につきたい ガチ勢 を目指す新規 （多額の 課金 が見込まれる太い客でもある） は、やる気がなくなってしまいます。
またこうした状況は、必ずしも新しいゲームの開始直後だけに発生するものでもありません。 大規模な アップデート が行われた直後とか、人気のあるゲームならメンテが明けた後は必ずログインゲームが生じるようなケースもあります。
費用対効果 を度外視して無限に予算をつぎ込めば負荷対策や通信周りの増強はいくらでもできますが、ビジネスである以上、あまりに過剰な投資はできません。 かといってその部分の予算をケチってサービス開始早々に不平不満が爆発するのも避けなくてはなりません。 ゲームそのものの面白さ （インゲーム） や魅力とは無関係な部分 （アウトゲーム） で評判を落とさないよう、難しい判断が求められているといって良いでしょう。
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